2023年1月29日，新春佳節(jié)假期剛剛結(jié)束，節(jié)日氛圍尚未消逝，北京天健源達科技股份有限公司華北業(yè)務(wù)部舉辦全員培訓會，公司董事長姜躍濱先生受邀參加。

        為提高員工的業(yè)務(wù)能力，更好地為客戶服務(wù)，此次會議主要對項目實施、市場銷售、客戶服務(wù)等內(nèi)容進行培訓，并設(shè)置技術(shù)交流討論環(huán)節(jié)，針對疑難問題進行解答。

【精彩·只因你我同行】

項目實施培訓

        近期天健HIS系統(tǒng)進行了全新升級，在基礎(chǔ)架構(gòu)、電子病歷、經(jīng)濟管理等模塊都進行了優(yōu)化與升級。為了保證新系統(tǒng)在醫(yī)院實施過程中的順利進行，本次會議特別邀請產(chǎn)品研發(fā)核心人員對實施及技術(shù)部門進行系統(tǒng)培訓。

客戶服務(wù)培訓

        天健華北業(yè)務(wù)部設(shè)立了獨立的客戶服務(wù)團隊，通過單次服務(wù)、巡檢服務(wù)、駐場服務(wù)、遠程服務(wù)等方式及時解決客戶的需求。本次會議對客戶服務(wù)工作的組織管理、服務(wù)流程、回訪制度、滿意度調(diào)查等方面進行了系統(tǒng)的培訓。

市場銷售培訓

        除了HIS系統(tǒng)進行了全新升級之外，天健還推出了多個新產(chǎn)品，包括支持分級診療的醫(yī)共體云平臺、實現(xiàn)延續(xù)護理的“星護云”平臺、融入大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能可視化手術(shù)室等。本次會議對上述產(chǎn)品進行了詳細的講解，讓銷售人員能更清晰的了解產(chǎn)品，理解客戶需求，為客戶開展多種模式的醫(yī)療服務(wù)科技賦能。

        此外，本次會議上天健董事長姜躍濱先生對公司2022年的工作進行了總結(jié)，并對全體員工為公司所做的貢獻表示感謝。華北業(yè)務(wù)部李海鷹總經(jīng)理對于天健“專注、一流、協(xié)作、創(chuàng)新”的理念進行了深刻解讀，讓在場的新老員工對公司的價值觀有了更深的理解和感觸。同時，他還對2023年華北業(yè)務(wù)部的工作進行了具體的部署。

【攜手·分享春暖花開】

        會后全體同事歡聚一堂，開啟了一場辭舊迎新、精彩紛呈的盛宴。各部門員工積極參與才藝展示，小伙子們盡情高歌，首先獻唱一首《兄弟抱一下》化解了一年的苦悶，擁抱更美好的2023年。輕巧靈動的《落花》舞，步步生蓮，獲得了滿堂喝彩。由姑娘們獻唱的《我和我的祖國》作為才藝展示的收尾節(jié)目，感謝偉大祖國。

2023年是大疫之后的第一年，讓我們甩開2022年的包袱，輕裝上陣；帶著2023年的希望，朝著目標奮進。“做我們能做的事，做我們能做好的事！”用青春鑄就夢想，用專業(yè)締造輝煌！